動かないディスポーザーを新規再設置で改善-大阪市都島区善源寺町
基本情報
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トラブル箇所
台所
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トラブル内容
ディスポーザー交換
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エリア
大阪市都島区善源寺町
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到着時間
35分
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作業時間
1時間10分
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費用
10,200円
お客様からのコメント
片付け中にディスポーザーが動かず、水が流れにくい感じになって困りました。
いつも通り使っていただけなのに急に止まってしまい、少し不安な気持ちに。
配管専門チームに相談すると、落ち着いた説明で来てくれることになりました。
実際に見てもらうと本体の不具合とのことで、その場で交換の提案を受けました。
説明も分かりやすくて無理に勧める感じがなく、納得してお願いできた印象です。
作業後は問題なく使えるようになり、キッチンがいつもの状態に戻りました。別の場所も気になっているので、また相談するつもりです。
担当者からのコメント
この度は配管専門チームへご相談いただき、誠にありがとうございました。
ディスポーザーが動作しない原因は内部機構の故障によるもので、通電していても回転しない状態でした。
修理対応が難しいため、本体交換と再設置をご提案し、そのまま施工を進めております。
既存機器を取り外し、新しいディスポーザーを設置した後、排水接続や動作確認まで一通り行いました。
作業時には収納スペースを確保するため周辺の物を一部移動し、安全に配慮しながら進めております。
当社は水道局指定業者として、夜間や早朝でも追加料金なしで対応しており、急なトラブルでも安心してご利用いただけます。
今後は硬いものや繊維質の多いものを避けてご使用いただくことで、負担を減らし長くお使いいただけるかと思います。