凍結による水道管破裂を即解決！寒さに負けない迅速対応！-生駒市谷田町
基本情報
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トラブル箇所
水道管
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トラブル内容
破裂
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エリア
生駒市谷田町
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到着時間
35分
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作業時間
60分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
朝起きて洗面所へ行った瞬間、水が勢いよく噴き出していて本当に驚きました。
夜の冷え込みが強かったので凍結かなとは思いましたが、どうしていいか分からずとにかく急いで連絡しました。
まだ外も寒い時間帯だったのに、電話対応がとても落ち着いていて、状況を聞きながら必要な対応を丁寧に教えてくれたのが印象的でした。
到着後も手早く確認してもらい、今の状態と作業内容を分かりやすく説明してくれたので安心してお任せできました。
寒い中での作業にも関わらず嫌な顔ひとつせず対応してくださり、生活に支障が出る前に直してもらえて本当に助かりました。
突然のトラブルでしたが、お願いして良かったと心から思います。
担当者からのコメント
このたびは水道管破裂という緊急性の高い状況の中、ご連絡をいただきありがとうございました。
寒さが厳しい時期は、水道管の凍結による破裂が起こりやすく、特に朝方に気づかれるケースが多く見受けられます。
今回は現地確認の結果、給水管の一部に損傷が見られたため、配管を切り替える作業を行い、再発防止を考慮した対応を実施いたしました。
水が噴き出している状態は精神的な不安も大きくなりがちですので、まずは安全確保と状況説明を優先しながら作業を進めております。
早朝の時間帯でも通常対応が可能な体制を整えているため、追加費用を気にせずご相談いただけた点も安心につながったのではないでしょうか。
今後も寒波の際など、少しでも異変を感じられた際は早めにご相談ください。